8 (861) 67-61-8-41

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

Акционерное общество «Оздоровительный комплекс «Чайка» (далее – «Общество» или «Оператор»), являясь оператором персональных данных, обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в АО ОК «Чайка».

2. Состав персональных данных

Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных:

  • Фамилия, имя, отчество

  • Адрес электронной почты (email)

  • Номер телефона

  • Платежные данные (реквизиты банковских карт, счетов)

  • Адрес доставки/проживания

  • Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан)

  • Данные, автоматически собираемые с использованием файлов cookie

  • IP-адреса

  • Данные, предоставляемые через формы обратной связи

3. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

  • Заключение и исполнение договоров на оказание услуг

  • Обработка заявок и бронирований

  • Осуществление расчетов за оказанные услуги

  • Отправка информационных и рекламных материалов

  • Взаимодействие с пользователями через формы обратной связи

  • Анализ поведения пользователей на сайте для улучшения качества услуг

  • Выполнение требований законодательства Российской Федерации

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных

  • Заключение и исполнение договора

  • Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ

5. Используемые сервисы и технологии

5.1. Яндекс.Метрика

Сервис для анализа посещаемости сайта. Может собирать данные о посещениях, поведении пользователей.

5.2. Системы email-рассылок (Mailchimp, SendPulse)

Используются для отправки информационных и рекламных сообщений.

5.3. Платежные системы (ЮKassa, Stripe, PayPal)

Обеспечивают безопасную обработку платежных данных.

5.4. Социальные сети

Виджеты социальных сетей для взаимодействия с пользователями.

5.5. CRM-система

Для управления взаимоотношениями с клиентами и хранения персональных данных.

6. Передача персональных данных

Оператор может передавать персональные данных третьим лицам в следующих случаях:

  • Платежным системам для обработки платежей

  • Курьерским службам для доставки

  • Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством

  • Партнерам для оказания сопутствующих услуг

7. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ, но не менее срока, необходимого для достижения целей обработки.

8. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • На доступ к своим персональным данным

  • На уточнение (обновление, изменение) своих персональных данных

  • На блокирование или уничтожение персональных данных

  • На отзыв согласия на обработку персональных данных

  • На обжалование действий или бездействия Оператора

10. Контактная информация

Акционерное общество «Оздоровительный комплекс «Чайка»

Юридический и фактический адрес:
352847, Краснодарский край, Туапсинский район, село Лермонтово, территория Оздоровительного комплекса «Чайка»

Контактные телефоны:
тел.: +7-86167-61-8-41
моб.: +7-988-412-73-33
факс: +7-86167-61-7-67

E-mail: ok_chayka@mail.ru

Режим работы:
с октября по май: с 8.00 до 16.00. Выходные – суббота, воскресенье
с июня по сентябрь: с 8.00 до 20.00 ежедневно

Реквизиты:
ИНН 2365023226
КПП 236501001
ОГРН 1142365000975

Официальный сайт: https://ok-chayka.ru/

11. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности может изменяться в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Дата последнего обновления: 07.08.2025